Le projet d'accueil personnalisé (PAP) garantit au résident un accompagnement individualisé dans le respect de ses habitudes de vie et de ses souhaits. Il s’inscrit dans la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 et se réfère à la recommandation-cadre de l’ANESM sur la bientraitance.
Véritable outil de coordination, le projet d'accueil personnalisé (PAP) s’inscrit dans une démarche co-constructive impliquant la personne accueillie, ses proches ainsi que les équipes professionnelles.
La démarche débute dès la pré-admission par un recueil d’informations auprès du résident et de ses proches. Après l’entrée en établissement, l’équipe observe son adaptation et un entretien avec la Maîtresse de maison permet de préciser ses besoins : le projet de vie sociale.
Le PAP est ensuite élaboré de manière pluridisciplinaire dans les deux à trois mois suivants
l’admission, en présence du résident, de sa famille (ou personne de confiance) et de ses référents puis annexé au contrat de séjour. Il est un véritable travail pluridisciplinaire
Les acteurs du projet d'un PAP : 
En tant que coordinatrice de parcours, je pilote la construction du PAP, centralise les observations et coordonne l’équipe pluridisciplinaire afin que celui-ci soit le plus adapté possible au résident.
En amont du PAP, les référentes (AVS et hôtelière) ont finalisé le recueil de données et échangé en équipe pour mettre en avant les points à aborder avec la résidente.
A la fin de ce temps nous posons des objectifs et des actions qui en découlent avec les référents en fonction de ce qui avait été dit.
Je rédige ensuite le document et l’imprime pour le faire signer au résident ou à la personne de confiance. Une évaluation des objectifs est faite à postériori à 3, 6 mois.
Illustration schématique d'un PAP du point de vue du résident :
Rédaction : Isabelle DRANGUET - IDE coordinatrice de parcours à l'EHPAD Aliénor d'Aquitaine